Data Policy

1. ¿Cómo protege Smallppt sus datos personales?

En resumen: Garantizar la seguridad de nuestro servicio y sus datos personales es una prioridad.
Smallppt utiliza medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Sólo el personal autorizado de Smallppt o el personal de empresas externas (es decir, proveedores de servicios) tienen acceso a sus datos personales. Todo ese personal debe cumplir con nuestro Aviso de Privacidad. Además, todos los empleados externos que tengan acceso a sus datos personales deben firmar acuerdos de confidencialidad. Además, Smallppt tiene contratos vigentes con empresas de terceros que tienen acceso a sus datos personales para protegerlos. Para proteger sus datos personales, Smallppt mantiene un entorno de TI seguro y cuenta con medidas para evitar el acceso no autorizado a ellos. Todas las comunicaciones y transferencias de archivos hacia y desde nuestro servidor están cifradas con TLS. Las contraseñas sólo se almacenan en formato cifrado (hash), nunca en texto sin formato.

2. ¿Cómo utiliza Smallppt sus datos personales?

En resumen: Utilizamos sus datos personales para brindarle servicios de alta calidad. Tu privacidad es nuestra prioridad. No utilizaríamos sus datos personales para ningún fin ilegal.
Procesamos sus datos personales para los fines enumerados anteriormente.
En casos específicos, sus datos personales también pueden procesarse para los siguientes fines:
● En caso de que vendamos parcial o totalmente la empresa o compremos otra empresa en todo o en parte. Tenemos un interés legítimo en promover el desarrollo de nuestra empresa a través de fusiones y adquisiciones
● Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluida la participación en investigaciones y procedimientos realizados por el gobierno o autoridades públicas
● En caso de que tengamos Como obligación legal a tal efecto, podemos procesar sus datos personales para proteger nuestros derechos y seguridad, así como los de nuestros clientes y terceros. Aunque es posible que no tengamos la obligación legal de hacerlo, aún podemos procesar datos para este fin en función de nuestro interés legítimo o el de otras personas afectadas para hacer valer reclamaciones legales.

3. ¿A quién revela Smallppt sus datos personales y por qué?

En resumen: Compartimos algunos de sus datos personales con otros para poder brindarle nuestros servicios. No se preocupe, no vendemos sus datos personales ni se los damos a spammers. Smallppt puede compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios según sea necesario:
● Proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de hosting, software y software como a proveedores de servicios, proveedores de desarrollo de aplicaciones, servicios de correo electrónico, proveedores de verificación y análisis de correo electrónico, proveedores de registro de errores y desarrollo de servicios, proveedores de atención al cliente, proveedores de encuestas y comentarios de los usuarios, proveedores de pagos, proveedores de servicios de facturación y proveedores de marketing). Tenemos un interés legítimo en utilizar proveedores externos para garantizar que podamos brindar nuestros servicios de manera profesional, fácil de usar y con un alto nivel de calidad del servicio. Las transferencias de datos a proveedores de servicios están cubiertas por acuerdos de procesamiento de datos entre nosotros y el proveedor respectivo.
● En caso de que compremos o vendamos nuestra empresa total o parcialmente, los datos podrán ser transferidos a nuestros potenciales socios contractuales. Tenemos un interés legítimo en promover el desarrollo de nuestra empresa de esta manera
● Ante los organismos encargados de hacer cumplir la ley, las autoridades públicas y los tribunales para cumplir con las obligaciones legales de participar en investigaciones y procedimientos realizados por gobiernos o autoridades públicas
br/>● A otras empresas, individuos o agencias gubernamentales donde sea necesario divulgar datos personales por ley o en base a intereses legítimos para proteger nuestros derechos o seguridad, así como los de nuestros clientes y terceros.
Algunos de Los proveedores antes mencionados pueden procesar sus datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección utilizadas para asegurar las transferencias de datos en países fuera de la EU/EEA, consulte la Sección 7 a continuación.
Entre otras cosas, Smallppt puede compartir sus datos personales con los siguientes terceros, pero solo en las circunstancias se indica a continuación:

3.1 PayPal / Stripe

Ofrecemos pago a través de PayPal/Stripe, un servicio ofrecido por PayPal/Stripe Pte. Limitado. Si selecciona PayPal/Stripe como método de pago, será redirigido al sitio web de PayPal/Stripe y los datos personales que introduzca se transmitirán a PayPal/Stripe de forma cifrada. PayPal/Stripe le permite realizar pagos según nuestro contrato y de acuerdo con nuestro interés legítimo de ofrecerle opciones de pago ampliadas y subcontratar pagos
PayPal/Stripe actúa como controlador de datos al proporcionar sus servicios. Por lo tanto, el procesamiento de datos se rige por la política de privacidad de PayPal/Stripe, no por la nuestra. No tenemos control sobre los datos que PayPal/Stripe recopila ni el alcance del uso de datos por parte de PayPal/Stripe. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos de PayPal/Stripe
PayPal/Stripe puede procesar datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección para asegurar las transferencias de datos a países fuera de la EU/EEA

3.2 reCAPTCHA de Google

En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU. Este es un servicio de seguridad que nos ayuda a distinguir si la entrada de datos en nuestro sitio web (por ejemplo, en formularios de contacto o al abrir una URL) se realiza de forma individual o por medios automatizados. El propósito de reCAPTCHA es bloquear solicitudes automatizadas, spam u otro tráfico malicioso a nuestro sitio web. Google procesará sus datos personales (por ejemplo, dirección IP, tasas de entrada, tiempo pasado en un sitio específico y movimientos en el sitio) para evaluar el tráfico del sitio web como parte de este producto. Nuestro uso de Google reCAPTCHA se basa en nuestro interés legítimo de proteger nuestro sitio web contra spam y tráfico malicioso para garantizar su seguridad.
Al proporcionar Google reCAPTCHA, Google actúa como controlador de datos de Google Ads y puede procesar su información personal. Datos para otras finalidades. No tenemos control sobre los datos que recopila Google ni el alcance de los datos recopilados por Google. Tampoco tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Google. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de Google, consulte https://policies.google.com/privacy. Google puede procesar datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección para asegurar las transferencias de datos a países fuera de la EU/EEA, consulte la Sección 7 a continuación.

3.3 Google analitico

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web, proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU. Su finalidad es analizar el comportamiento de los usuarios y, en base a los resultados, ayudarnos a tomar decisiones relativas a la optimización del producto y del marketing. Google procesará sus datos personales (dirección IP, identificadores en línea, identificadores de dispositivo e información del dispositivo, por ejemplo, tipo de navegador, versión, tipo de dispositivo, comportamiento del usuario, por ejemplo, páginas visitadas, duración de la sesión, uso de funciones específicas del sitio web, actividad de comercio electrónico). para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y brindarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
Google Analytics utiliza cookies para el procesamiento de datos (consulte la Sección 8 a continuación para obtener más información). Puede dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de Google Analytics y/o impedirlo/retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies. Para retirar su consentimiento, vaya a la configuración de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web. Google anonimizará sus datos personales 14 meses después de su última actividad, siempre que no exista obligación legal de almacenarlos durante un período más largo.
La transferencia de sus datos personales a Google se basa en nuestro acuerdo de procesamiento de datos (en relación con Art. 28 RGPD). Google puede procesar datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección para asegurar las transferencias de datos a países fuera de la EU/EEA

3.4 Anuncios de Google

a) Seguimiento de conversiones
Utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads (ofrecido por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU.) en nuestro sitio web. Utilizamos este servicio para determinar el éxito de nuestros anuncios a través de la red de marketing de Google (los llamados Google Ads) en función de la visualización de los anuncios y los clics de los usuarios. Este servicio hace que nuestros anuncios sean más interesantes para usted y mejora nuestras campañas de marketing. Para habilitar este servicio, Google coloca una cookie de seguimiento de conversiones en su computadora. Puede dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de Google y/o impedirlo/retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies. Para retirar su consentimiento, vaya a la configuración de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web. La cookie caduca dentro de los 30 días posteriores a la visita a nuestro sitio web. Permite a Google reconocer su navegador de Internet y capturar la identificación única de la cookie, la cantidad de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión y la información de exclusión voluntaria (anuncios con los que el usuario ya no desea que se le dirija). Si visita nuestro sitio web antes de que caduque la cookie, nosotros y Google podemos reconocerlo, por ejemplo, si hace clic en un anuncio de nuestros servicios y es redirigido a nuestro sitio web. Sólo recibimos valoraciones estadísticas de Google. A partir de estas valoraciones podemos ver cuáles de las medidas publicitarias son especialmente eficaces. No recibimos más datos sobre el uso de las herramientas publicitarias; en particular, no podemos identificar a los usuarios basándose en esta información.
b) Google Ads Remarketing
También utilizamos en nuestro sitio web el servicio de marketing online Google Ads Remarketing ofrecido por Google. Utilizamos esta función para presentarle anuncios en nuestro sitio web en función de sus intereses en Google Ads en otros sitios web dentro de la red de marketing de Google. Para ello, Google analiza su interacción con nuestro sitio web, p. qué ofertas le interesaban, para poder mostrar anuncios relevantes en otros sitios incluso después de haber terminado de visitar nuestro sitio web. Para habilitar este servicio, Google coloca una cookie en su computadora. Puede dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de Google y/o impedirlo/retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies. Para retirar su consentimiento, vaya a la configuración de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web. Esta cookie caduca 180 días después de visitar nuestro sitio web. Google utiliza esta cookie para analizar cómo interactúa con Google Ads en nuestro sitio web y en otros sitios web para presentarle anuncios relevantes.
c) Información general sobre Google Ads
Google actúa como responsable del tratamiento de datos de Google Ads y puede procesar sus datos personales para otros fines. No tenemos control sobre los datos que recopila Google ni el alcance de los datos recopilados por Google. Tampoco tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Google. Para obtener detalles sobre el procesamiento de datos de Google, consulte: https://policies.google.com/privacy. Google puede procesar datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección para asegurar las transferencias de datos a países fuera de la EU/EEA

3.5 Facebook

Nuestro sitio web utiliza Facebook Pixel (proporcionado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE. UU.) para los siguientes fines:
a) Seguimiento de conversiones de Facebook
Usamos Facebook Pixel como herramienta de análisis para medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook al comprender las acciones que realizan los usuarios de Facebook en nuestro sitio web. La herramienta nos permite seguir las acciones de los usuarios después de que son redirigidos a nuestro sitio web a través de un anuncio en Facebook (la llamada "conversión"). Esto nos permite evaluar la eficacia de nuestros anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercados.
b) Públicos personalizados de Facebook
También utilizamos el píxel de Facebook con fines de remarketing para poder mostrarle anuncios en Es probable que Facebook corresponda a sus intereses. Esta herramienta nos permite relacionar a los visitantes de nuestro sitio web con los usuarios de Facebook y nos permite crear anuncios de Facebook para diferentes grupos objetivo en función de cómo interactuaron con nuestro sitio web.
c) Información general sobre Facebook
El píxel de Facebook captura información sobre su sesión de navegador cuando visita nuestro sitio web y comparte esta información con Facebook, junto con una versión hash de su ID de Facebook y la URL visitada. Solo colocaremos el píxel de Facebook (para obtener información sobre cookies y tecnologías similares, consulte la Sección 8 a continuación) con su consentimiento (Art. 6 (1) (1) a GDPR). Por tanto, puedes impedir el uso de Facebook Pixel o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies. Para retirar su consentimiento, vaya a la configuración de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web. El píxel de Facebook se eliminará después de 180 días de su última interacción con nuestro sitio web. Facebook nos proporciona informes agregados que nos permiten mejorar la calidad y relevancia de nuestros anuncios en Facebook y presentar a los usuarios de Facebook anuncios más relevantes para mejorar el marketing. Nosotros y Facebook somos responsables conjuntos del procesamiento de datos a través del píxel de Facebook según el art. 26 del RGPD y hemos celebrado un acuerdo de control conjunto. Puede acceder a este acuerdo aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Puede ejercer sus derechos de protección de datos directamente con Facebook. Facebook puede procesar datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección para asegurar las transferencias de datos a países fuera de la EU/EEA, consulte la Sección 7 a continuación.

3.6 Twitter

Utilizamos Twitter Ads, un servicio de marketing proporcionado por Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda) en nuestro sitio web. Utilizamos este servicio para determinar el éxito de nuestros anuncios en Twitter (los llamados Twitter Ads) basándose en la visualización de los anuncios y los clics de los usuarios. Utilizamos este servicio para hacer que nuestros anuncios sean más interesantes para usted y mejorar nuestras campañas de marketing, incluido el desarrollo de audiencias personalizadas con fines de remarketing.
Para habilitar este servicio, Twitter coloca una cookie ("Etiqueta universal de sitio web") en su dispositivo. que permite a Twitter recopilar información sobre su interacción con los anuncios colocados en Twitter. Para este fin, Twitter recopila sus datos personales, como su dirección IP, el ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por ubicación y la última impresión de anuncios.
Puede dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales al Twitter (Art. 6 (1) (1) a RGPD) o impedirlo o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies. Para retirar su consentimiento, vaya a la configuración de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web. Esta cookie caduca en un plazo de 30 días.
Twitter puede procesar datos personales fuera de la EU/EEA. Para obtener más información sobre las medidas de protección para asegurar las transferencias de datos a países fuera de la EU/EEA

4. ¿Cuáles son mis derechos en materia de protección de datos y cómo puedo ejercerlos?

En resumen: Usted tiene ciertos derechos sobre sus datos personales según las leyes de protección de datos, incluida, por ejemplo, la Ley federal suiza de protección de datos, la Ley de privacidad del consumidor de California o el RGPD de la UE.
Dependiendo de las circunstancias específicas del caso y su lugar de residencia, usted puede tener algunos o todos los siguientes derechos:
● a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Como resultado, ya no podremos procesar sus datos personales según su consentimiento. Pero la retirada de su consentimiento no tiene ningún efecto sobre la legalidad del procesamiento antes de la retirada;
● para acceder a los datos personales procesados ​​por nosotros y/o solicitar copias de estos datos. En particular, puede obtener información sobre los fines del procesamiento, categorías de datos personales, categorías de destinatarios a quienes sus datos han sido o serán divulgados, período de retención planificado y origen de sus datos si no fueron recopilados directamente de usted;
● solicitar la rectificación/corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales;
● solicitar sus datos personales, que nos ha proporcionado, de forma estructurada, de uso común y automatizado. -formato legible y para transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento. También puede solicitarnos que transmitamos directamente estos datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible;
● objetar el procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, si procesamos sus datos personales en función de nuestras intenciones legítimas. intereses. También puede oponerse al procesamiento de Sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento;
● para optar por no participar en la venta de Sus datos personales a terceros.

5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?

En resumen: Conservamos sus datos personales y los archivos de usuario que carga solo durante el tiempo que sean necesarios para la prestación de nuestros servicios o según lo exija la ley.
Solo conservaremos sus datos personales y los archivos de usuario que carga para siempre y cuando sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recabado o para cumplir con requisitos legales. Para ayudarnos, aplicamos criterios para determinar los períodos adecuados para conservar sus datos personales según su finalidad, como el mantenimiento de la cuenta, facilitar la gestión de las relaciones con los clientes y responder a reclamaciones legales o solicitudes de las autoridades.
Si no lo hace, tiene una cuenta de usuario (consulte la Sección 1.4 anterior) o no ha iniciado sesión cuando utiliza nuestros servicios (por ejemplo, cuando se le solicita una firma a través de nuestra herramienta eSign, consulte la Sección 1.9 anterior), generalmente eliminaremos los Archivos de usuario dentro de los 14 días posteriores a la última momento en que fueron abiertos. Tenga en cuenta que este período de retención se amplía otros 14 días cada vez que vuelve a abrir el respectivo Archivo de Usuario. Tenga en cuenta que si utiliza servicios de terceros para acceder a nuestros servicios, la retención de datos de los Archivos de usuario por parte del proveedor respectivo puede diferir.
Si accede a nuestros servicios a través de una Cuenta de usuario, eliminamos los Archivos de usuario dentro de una hora a menos que usted guárdelos en su almacenamiento de archivos. Cuando elige eliminar los Archivos de usuario guardados, generalmente los eliminamos dentro de los 14 días.

6. ¿Qué transferencias de datos fuera de la EU/EEA se realizan?

En resumen: en algunos casos, podemos transferir sus datos personales fuera de Suiza y nos aseguraremos de que sus datos personales estén bien protegidos independientemente de su ubicación.
Estamos ubicados en Suiza, que ha sido reconocida como un tercer país seguro. en una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Cuando utiliza nuestros servicios, sus datos personales pueden transferirse a destinatarios ubicados en otros países, incluso fuera de la EU/EEA.
Cuando dicho país destinatario no proporcione un nivel adecuado de protección de datos según la Comisión Europea , solo transferiremos sus datos personales al país receptor sobre la base de salvaguardias adecuadas, como normas corporativas vinculantes, cláusulas contractuales estándar (decisión de la Comisión Europea 2010/87/UE) o cuando se establezca otra excepción en virtud del art. Se aplica el artículo 49 del RGPD. Comuníquese con nosotros (consulte la sección "Contáctenos") para solicitar información sobre las salvaguardas específicas que se utilizan para los destinatarios de sus datos personales.

7. Contacta con nosotros

En resumen: Háganos saber si tiene alguna pregunta.
Si tiene alguna solicitud relacionada con nuestro procesamiento de sus datos personales o cualquier consulta con respecto a estas prácticas, comuníquese con Smallppt a los datos de contacto indicados anteriormente, incluso por correo electrónico. en servicio@smallppt.com.