Heisenberg una vez dijo que hacer la pregunta correcta es a menudo lo mismo que resolver la mayor parte del problema. ¿Alguna vez lo has observado? Muchos oradores influyentes tienen sesiones de preguntas y respuestas durante sus presentaciones. También hay muchos oradores que se centran solo en la entrega del contenido, el diseño de las diapositivas y sus propias habilidades de presentación. A menudo, las sesiones de preguntas y respuestas son opcionales. Sin embargo, esto dará mejores resultados a la presentación. Una sesión de preguntas y respuestas no solo mejora la interacción, sino que también crea una sesión de lluvia de ideas entre el público y el orador sobre el tema. Entonces, veamos cómo tener una sesión de preguntas y respuestas en una presentación.
La función de las preguntas y respuestas en la presentación
La sesión de preguntas y respuestas desempeña un papel crucial en una presentación. Puede verificar aún más la viabilidad y corrección de los puntos de vista y conocimientos del orador. Cuando el público cuestiona el contenido del discurso, la sesión de preguntas y respuestas permite que el orador responda las preguntas de manera clara y precisa, aclare sus propios puntos de vista y mejore el sentido de identificación del público con el orador. En segundo lugar, proporciona una oportunidad para transmitir el mensaje con éxito. El propósito de un discurso es transmitir un mensaje al público, y una sesión de preguntas y respuestas puede estimular la interacción con el público y hacer que el mensaje sea más vívido y efectivo. Además, una sesión de preguntas y respuestas crea una conexión más cercana entre el orador y el público y mejora el sentido de participación y organización del discurso. Por lo tanto, las preguntas y respuestas juegan un papel importante en todo el proceso del discurso.
El comportamiento inapropiado durante la sesión de preguntas y respuestas
El comportamiento inapropiado en la sesión de preguntas y respuestas puede ser disruptivo para el flujo y la efectividad de la sesión, lo que resulta en un impacto negativo en la presentación.
1. Dominar la sesión: Puede desanimar a otros a participar y disminuir la experiencia general para todos si una o unas pocas personas monopolizan la sesión de preguntas y respuestas haciendo múltiples preguntas o comentarios extensos.
2. Hacer preguntas irrelevantes: Algunos miembros del público pueden desviar la conversación y perder el tiempo de todos haciendo preguntas que no tienen nada que ver con el tema en cuestión.
3. Ser irrespetuoso: El comportamiento irrespetuoso, como interrumpir al presentador u otros miembros del público, comentarios groseros o lenguaje ofensivo, puede crear una atmósfera negativa y socavar el profesionalismo de la presentación.
4. Divagar o no ir al grano: Si un asistente se toma demasiado tiempo para hacer su pregunta o no logra articularla claramente, puede frustrar tanto al presentador como al resto del público.
5. Desafiar agresivamente al presentador: Si bien es perfectamente aceptable hacer preguntas de seguimiento desafiantes, hacerlo de una manera confrontativa o agresiva puede crear tensión y dificultar tener una discusión productiva.
6. Secuestrar la reunión para agendas personales: A veces, los miembros del público utilizan la sesión de preguntas y respuestas como una vía para promover sus propias agendas o intereses, en lugar de involucrarse con el tema de la presentación.
7. No permitir que otros hablen: En algunos casos, los miembros del público pueden no permitir que otros hagan sus preguntas u ofrezcan sus opiniones, ya sea interrumpiendo o dominando la sesión.
Cómo utilizar plenamente la sesión de preguntas y respuestas en la presentación
Las sesiones de preguntas y respuestas en un discurso no solo mejoran la interacción y la comunicación con el público, sino que también ponen a prueba los conocimientos e ideas del orador. Al utilizar técnicas apropiadas, los oradores pueden comunicarse de manera efectiva y mejorar la efectividad de sus presentaciones.
1. Dirigir proactivamente las preguntas. Los oradores pueden dirigir proactivamente las preguntas para asegurarse de que sean relevantes para el tema del discurso. El orador puede mencionar algunos puntos controvertidos o preguntas que inviten a la reflexión en el discurso, y luego volver a plantear estos puntos en la sesión de preguntas y respuestas para estimular la discusión y las preguntas del público.
Ej."En general, el cambio climático está teniendo un gran impacto en nuestras vidas, y necesitamos tomar medidas para combatirlo. ¿Conoces alguna medida que se pueda tomar para mitigar el calentamiento global?"
2. Escuchar la pregunta. En la sesión de preguntas y respuestas, el orador primero necesita escuchar atentamente la pregunta del cuestionador. Al comprender completamente el contenido y la intención de la pregunta, el orador puede responder la pregunta de manera más precisa y mostrar respeto y preocupación por el público. Mientras escucha la pregunta, el orador puede demostrar su concentración y comprensión a través del lenguaje corporal y las expresiones faciales.
3. Mantener las respuestas concisas. Al responder preguntas, los oradores deben tener cuidado de responder de manera clara y concisa. Evitar el uso de terminología especializada y estructuras de oraciones complejas que puedan confundir al público. Puedes mejorar la efectividad de tus respuestas preparando respuestas a preguntas comunes con anticipación, manteniendo tus pensamientos claros y organizados.
Ej. cuando el tema del discurso es la igualdad de género, el orador puede preparar respuestas a preguntas como ejemplos de discriminación de género y cómo abordarla.
4. Mantener el respeto. Los oradores necesitan ser corteses y respetuosos, independientemente de la importancia de la pregunta o su relevancia para el tema de la presentación. Respetar a la otra persona y dar respuestas honestas mejora la imagen y credibilidad del orador. Incluso para preguntas desafiantes o controvertidas, responde de manera racional y objetiva para evitar conflictos o discusiones.
5. Reconocimiento y resumen. Al final de la sesión de preguntas y respuestas, el orador debe agradecer al público por sus preguntas y participación, y resumir los aspectos destacados y los puntos clave de la sesión de preguntas y respuestas. Esto dará a las personas una sensación amable y dejará una buena impresión de la presentación.
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