Heisenberg a dit un jour que poser la bonne question est souvent la même chose que de résoudre la plupart des problèmes. L'avez-vous déjà observé ? De nombreux conférenciers influents ont des sessions de questions-réponses pendant leurs présentations. Il y a aussi de nombreux conférenciers qui se concentrent uniquement sur la livraison du contenu, la conception des diapositives et leurs propres compétences de présentation. Souvent, les sessions de questions-réponses sont facultatives. Cependant, cela apportera de meilleurs résultats à la présentation. Une session de questions-réponses améliore non seulement l'interaction, mais crée également une séance de brainstorming entre le public et le conférencier sur le sujet. Alors, examinons comment avoir une session de questions-réponses lors d'une présentation.
La fonction des questions-réponses dans une présentation
La session de questions-réponses joue un rôle crucial dans une présentation. Elle peut vérifier davantage la faisabilité et la justesse des points de vue et des connaissances du conférencier. Lorsque le public remet en question le contenu du discours, la session de questions-réponses permet au conférencier de répondre aux questions de manière claire et précise, de clarifier ses propres points de vue et d'améliorer le sentiment d'identification du public envers le conférencier. Deuxièmement, elle offre une opportunité de transmettre le message avec succès. Le but d'un discours est de transmettre un message au public, et une session de questions-réponses peut stimuler l'interaction avec le public et rendre le message plus vivant et efficace. De plus, une session de questions-réponses crée un lien plus étroit entre le conférencier et le public et renforce le sentiment de participation et d'organisation du discours. Par conséquent, les questions et réponses jouent un rôle important dans l'ensemble du processus de discours.
Les comportements inappropriés lors de la session de questions-réponses
Les comportements inappropriés lors de la session de questions-réponses peuvent perturber le flux et l'efficacité de la session, entraînant un impact négatif sur la présentation.
1. Dominer la session : Si une ou plusieurs personnes monopolise la session de questions-réponses en posant plusieurs questions ou en faisant de longs commentaires, cela peut décourager les autres de participer et diminuer l'expérience globale pour tout le monde.
2. Poser des questions non pertinentes : Certains membres du public peuvent dérailler la conversation et faire perdre du temps à tout le monde en posant des questions qui n'ont rien à voir avec le sujet en cours.
3. Être irrespectueux : Un comportement irrespectueux tel que couper la parole au présentateur ou à d'autres membres du public, des commentaires désobligeants ou un langage offensant peut créer une atmosphère négative et saper le professionnalisme de la présentation.
4. Déblatérer ou ne pas aller droit au but : Si un participant met trop de temps à poser sa question ou échoue à l'articuler clairement, cela peut frustrer à la fois le présentateur et le reste du public.
5. Challenger agressivement le présentateur : Bien qu'il soit parfaitement acceptable de poser des questions de suivi difficiles, le faire de manière conflictuelle ou agressive peut créer des tensions et rendre difficile une discussion productive.
6. Détourner la réunion pour des agendas personnels : Parfois, des membres du public utilisent la session de questions-réponses comme un moyen de promouvoir leurs propres agendas ou intérêts, plutôt que de s'engager avec le sujet de la présentation.
7. Ne pas permettre aux autres de parler : Dans certains cas, des membres du public peuvent ne pas permettre à d'autres de poser leurs questions ou d'exprimer leurs opinions, soit en interrompant soit en dominant la session.
Comment tirer pleinement parti de la session de questions-réponses lors d'une présentation
Les sessions de questions-réponses lors d'un discours améliorent non seulement l'interaction et la communication avec le public, mais testent également les connaissances et les idées du conférencier. En utilisant des techniques appropriées, les conférenciers peuvent communiquer efficacement et améliorer l'efficacité de leurs présentations.
1. Diriger proactivement les questions. Les conférenciers peuvent diriger proactivement les questions pour s'assurer qu'elles sont pertinentes par rapport au sujet du discours. Le présentateur peut mentionner certains points controversés ou des questions qui font réfléchir dans le discours, puis les évoquer à nouveau lors de la session de questions-réponses pour stimuler la discussion et les questions du public.
Par exemple."En général, le changement climatique a un grand impact sur nos vies, et nous devons agir pour le combattre. Connaissez-vous des mesures qui peuvent être prises pour atténuer le réchauffement climatique ?"
2. Écoutez la question. Dans la session de questions-réponses, le conférencier doit d'abord écouter attentivement la question du questionneur. En comprenant pleinement le contenu et l'intention de la question, le conférencier peut répondre plus précisément et montrer du respect et de l'intérêt pour le public. Tout en écoutant la question, le présentateur peut démontrer sa concentration et sa compréhension à travers le langage corporel et les expressions faciales.
3. Gardez vos réponses concises. Lors de la réponse aux questions, les conférenciers doivent veiller à répondre de manière claire et concise. Évitez d'utiliser des termes spécialisés et des structures de phrases complexes qui pourraient confondre le public. Vous pouvez améliorer l'efficacité de vos réponses en préparant des réponses à des questions courantes à l'avance, tout en gardant vos pensées claires et organisées.
Par exemple, lorsque le sujet du discours est l'égalité des sexes, le conférencier peut préparer des réponses à des questions telles que des exemples de discrimination de genre et comment y faire face.
4. Maintenez le respect. Les conférenciers doivent être courtois et respectueux, quelle que soit l'importance de la question ou sa pertinence par rapport au sujet de la présentation. Respecter l'autre personne et donner des réponses honnêtes améliore l'image et la crédibilité du conférencier. Même pour des questions difficiles ou controversées, répondez de manière rationnelle et objective pour éviter les conflits ou les arguments.
5. Reconnaissance et résumé. À la fin de la session de questions-réponses, le conférencier doit remercier le public pour ses questions et sa participation, et résumer les points forts et les points clés de la session de questions-réponses. Cela donnera une sensation agréable aux gens et laissera une bonne impression de la présentation.
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