1. Comment Smallppt protège-t-il vos données personnelles ?
En bref : Assurer la sûreté et la sécurité de notre service et de vos données personnelles est une priorité.
Smallppt utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Seul le personnel autorisé de Smallppt ou le personnel de la société tierce (c'est-à-dire les prestataires de services) ont accès à vos données personnelles. Tout ce personnel est tenu de respecter notre Avis de confidentialité. De plus, tous les employés tiers qui ont accès à vos données personnelles doivent signer des accords de non-divulgation. De plus, Smallppt a conclu des contrats avec des sociétés tierces qui ont accès à vos données personnelles afin de les protéger. Pour protéger vos données personnelles, Smallppt maintient un environnement informatique sécurisé et a mis en place des mesures pour empêcher tout accès non autorisé à celles-ci. Toutes les communications et transferts de fichiers vers et depuis notre serveur sont cryptés avec TLS. Les mots de passe sont uniquement stockés sous forme cryptée (hachée), jamais sous forme de texte brut.
2. Comment Smallppt utilise-t-il vos données personnelles ?
En bref : Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des services de haute qualité. Votre vie privée est notre priorité. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à des fins illégales.
Nous traitons vos données personnelles aux fins énumérées ci-dessus.
Dans des cas spécifiques, vos données personnelles peuvent également être traitées aux fins suivantes :
● Dans le cas où nous vendons partiellement ou totalement la société ou achetons une autre société en totalité ou en partie. Nous avons un intérêt légitime à favoriser le développement de notre entreprise par le biais de fusions et d'acquisitions
● Pour respecter nos obligations légales, y compris la participation aux enquêtes et procédures menées par le gouvernement ou les autorités publiques
● Dans le cas où nous avons une obligation légale à cet effet, nous pouvons traiter vos données personnelles pour protéger nos droits et notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients et des tiers. Même si nous n'avons pas d'obligation légale de le faire, nous pouvons toujours traiter les données à cette fin sur la base de notre intérêt légitime ou de celui d'autres personnes concernées afin de faire valoir des droits légaux.
3. À qui Smallppt divulgue-t-il vos données personnelles et pourquoi ?
En bref : Nous partageons certaines de vos données personnelles avec des tiers afin de vous fournir nos services. Ne vous inquiétez pas, nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les donnons pas à des spammeurs. Smallppt peut partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes si nécessaire :
● Fournisseurs de services externes (par exemple, fournisseurs d'hébergement, logiciels et logiciels tels que a fournisseurs de services, fournisseurs de développement d'applications, fournisseurs de services de messagerie, de vérification des e-mails et d'analyse des e-mails, fournisseurs de journalisation des erreurs et de développement de services, fournisseurs de support client, fournisseurs d'enquêtes et de commentaires des utilisateurs, fournisseurs de paiement, fournisseurs de services de facturation et fournisseurs de marketing). Nous avons un intérêt légitime à faire appel à des prestataires externes afin de garantir que nous pouvons fournir nos services de manière professionnelle et conviviale et avec un niveau de qualité de service élevé. Les transferts de données vers des prestataires de services sont couverts par des accords de traitement de données entre nous et le prestataire concerné.
● Dans le cas où nous achetons ou vendons notre entreprise en totalité ou en partie, les données peuvent être transférées à nos partenaires contractuels potentiels. Nous avons un intérêt légitime à favoriser le développement de notre entreprise de cette manière
● Aux forces de l'ordre, aux autorités publiques et aux tribunaux afin de respecter les obligations légales de participer aux enquêtes et procédures menées par les gouvernements ou les autorités publiques< br/> ● À d'autres entreprises, individus ou agences gouvernementales lorsqu'il est tenu de divulguer des données personnelles en vertu de la loi ou sur la base d'intérêts légitimes pour protéger nos droits ou notre sécurité ainsi que ceux de nos clients et de tiers.
Certains d'entre eux les fournisseurs susmentionnés peuvent traiter vos données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées pour sécuriser les transferts de données dans les pays en dehors de l'EU/EEA, veuillez consulter la section 7 ci-dessous.
Entre autres choses, Smallppt peut partager vos données personnelles avec les tiers suivants, mais uniquement dans les circonstances exposé ci-dessous :
3.1 PayPal / Stripe
Nous proposons le paiement via PayPal / Stripe, un service proposé par PayPal / Stripe Pte. Si vous sélectionnez PayPal / Stripe comme mode de paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal / Stripe et les données personnelles que vous saisirez seront transmises à PayPal / Stripe sous forme cryptée. PayPal / Stripe vous permet d'effectuer des paiements dans le cadre de notre contrat et selon notre intérêt légitime de vous proposer des options de paiement étendues et d'externaliser les paiements.
PayPal / Stripe agit en tant que responsable du traitement des données dans la fourniture de ses services. Par conséquent, le traitement des données est régi par la politique de confidentialité de PayPal/Stripe, et non par la nôtre. Nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées par PayPal/Stripe ni sur l'étendue de l'utilisation des données par PayPal/Stripe. Pour plus de détails sur le traitement des données par PayPal/Stripe
PayPal/Stripe peut traiter des données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection pour sécuriser les transferts de données vers des pays hors EU/EEA
3.2 Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site Web le service reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis. Il s'agit d'un service de sécurité qui nous aide à distinguer si les saisies de données sur notre site Internet (par exemple dans les formulaires de contact ou lors de l'ouverture d'une URL) sont effectuées par une personne physique ou par des moyens automatisés. Le but de reCAPTCHA est de bloquer les requêtes automatisées, le spam ou tout autre trafic malveillant vers notre site Web. Google traitera vos données personnelles (par exemple, adresse IP, taux de saisie, temps passé sur un site spécifique et mouvements sur le site) pour évaluer le trafic du site Web dans le cadre de ce produit. Notre utilisation de Google reCAPTCHA est basée sur notre intérêt légitime à protéger notre site Web contre le spam et le trafic malveillant afin d'assurer sa sécurité.
En fournissant Google reCAPTCHA, Google agit en tant que responsable du traitement des données pour Google Ads et peut traiter vos données personnelles. Données à d'autres fins. Nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées par Google ni sur l'étendue des données collectées par Google. Nous n'avons également aucune connaissance du contenu des données transmises à Google. Pour plus de détails sur le traitement des données par Google, veuillez vous référer à https://policies.google.com/privacy. Google peut traiter des données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection visant à sécuriser les transferts de données vers des pays en dehors de l'EU/EEA, veuillez consulter la section 7 ci-dessous.
3.3 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web, fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis. Son objectif est d'analyser le comportement des utilisateurs et, sur la base des résultats, de nous aider à prendre des décisions relatives à l'optimisation des produits et du marketing. Google traitera vos données personnelles (adresse IP, identifiants en ligne, identifiants d'appareil et informations sur l'appareil, par exemple le type de navigateur, la version, le type d'appareil, le comportement de l'utilisateur, par exemple les pages visitées, la durée de la session, l'utilisation de fonctions spécifiques du site Web, l'activité de commerce électronique) pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
Google Analytics utilise des cookies pour le traitement des données (voir la section 8 ci-dessous pour plus d'informations). Vous pouvez consentir au traitement de Vos Données Personnelles par Google Analytics et/ou l'empêcher/retirer votre consentement à tout moment via notre bandeau cookie. Pour retirer votre consentement, rendez-vous dans les paramètres des cookies en bas de notre site Internet. Google anonymisera vos données personnelles 14 mois après votre dernière activité, à condition qu'il n'y ait aucune obligation légale de les conserver pendant une période plus longue.
Le transfert de vos données personnelles à Google est basé sur notre accord de traitement des données (en relation avec Article 28 RGPD). Google peut traiter des données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection pour sécuriser les transferts de données vers des pays hors EU/EEA
3.4 Google Ads
a) Suivi des conversions
Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads (proposé par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis) sur notre site Internet. Nous utilisons ce service pour déterminer le succès de nos publicités via le réseau marketing de Google (appelé Google Ads) en fonction de l'affichage des publicités et des clics des utilisateurs. Ce service rend nos publicités plus intéressantes pour vous et améliore nos campagnes marketing. Pour activer ce service, Google place un cookie de suivi des conversions sur votre ordinateur. Vous pouvez consentir au traitement de vos données personnelles par Google et/ou l'empêcher/retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de cookies. Pour retirer votre consentement, accédez aux paramètres des cookies en bas de notre site Web. Le cookie expire dans les 30 jours après la visite de notre site Web. Il permet à Google de reconnaître votre navigateur Internet et capture l'ID de cookie unique, le nombre d'impressions publicitaires par emplacement (fréquence), la dernière impression et les informations de désinscription (annonces avec lesquelles l'utilisateur ne souhaite plus être adressé). Si vous visitez notre site Web avant l'expiration du cookie, nous et Google pouvons vous reconnaître, par exemple si vous cliquez sur une annonce pour nos services et êtes redirigé vers notre site Web. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons voir lesquelles des mesures publicitaires sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée suite à l'utilisation des outils publicitaires ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.
b)Google Ads Remarketing
Nous utilisons également le service de marketing en ligne Google Ads Remarketing proposé par Google sur notre site Internet. Nous utilisons cette fonction pour vous présenter des publicités sur notre site Web en fonction de vos intérêts pour Google Ads sur d'autres sites Web du réseau marketing de Google. À cette fin, Google analyse votre interaction avec notre site Internet, par ex. qui vous intéressent, afin de pouvoir afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites même après avoir terminé votre visite sur notre site Internet. Pour activer ce service, Google place un cookie sur votre ordinateur. Vous pouvez consentir au traitement de vos données personnelles par Google et/ou l'empêcher/retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de cookies. Pour retirer votre consentement, rendez-vous dans les paramètres des cookies en bas de notre site Internet. Ce cookie expire 180 jours après la visite de notre site Internet. Google utilise ce cookie pour analyser la façon dont vous interagissez avec Google Ads sur notre site Web et sur d'autres sites Web afin de vous présenter des publicités pertinentes.
c) Informations générales sur Google Ads
Google agit en tant que responsable du traitement de Google Ads et peut traiter vos données personnelles à d’autres fins. Nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées par Google ni sur l'étendue des données collectées par Google. Nous n'avons également aucune connaissance du contenu des données transmises à Google. Pour plus de détails sur le traitement des données par Google, veuillez vous référer à :
https://policies.google.com/privacy. Google peut traiter des données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection pour sécuriser les transferts de données vers des pays hors EU/EEA
3.5 Facebook
Notre site Web utilise Facebook Pixel (fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA) aux fins suivantes :
a) Suivi des conversions Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook en tant qu'outil d'analyse pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook en comprenant les actions que les utilisateurs de Facebook effectuent sur notre site Web. L'outil nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont été redirigés vers notre site Internet via une publicité sur Facebook (appelée « conversion »). Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de nos publicités Facebook à des fins de recherche statistique et marketing.
b) Audiences personnalisées Facebook
Nous utilisons également le pixel Facebook à des fins de remarketing afin de pouvoir vous montrer des publicités sur Facebook est susceptible de correspondre à vos centres d'intérêt. Cet outil nous permet de comparer les visiteurs de notre site Internet avec les utilisateurs de Facebook et de créer des publicités Facebook pour différents groupes cibles en fonction de la manière dont ils ont interagi avec notre site Internet.
c) Informations générales sur Facebook
Le pixel Facebook capture des informations sur votre session de navigation lorsque vous visitez notre site Web et partage ces informations avec Facebook, ainsi qu'une version hachée de votre identifiant Facebook et de l'URL consultée. Nous n'installerons le pixel Facebook (pour plus d'informations sur les cookies et les technologies similaires, voir la section 8 ci-dessous) qu'avec votre consentement (article 6 (1) (1) a du RGPD). Par conséquent, vous pouvez à tout moment empêcher l’utilisation du pixel Facebook ou retirer votre consentement via notre bannière de cookies. Pour retirer votre consentement, accédez aux paramètres des cookies en bas de notre site Web. Le pixel Facebook sera supprimé 180 jours après votre dernière interaction avec notre site Web. Facebook nous fournit des rapports agrégés qui nous permettent d'améliorer la qualité et la pertinence de nos publicités sur Facebook et de présenter aux utilisateurs de Facebook des publicités plus pertinentes à des fins d'amélioration du marketing. Nous et Facebook sommes conjointement responsables du traitement des données via le pixel Facebook en vertu de l'art. 26 RGPD et ont conclu un accord de contrôle commun. Vous pouvez accéder à cet accord ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données directement auprès de Facebook. Facebook peut traiter des données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection visant à sécuriser les transferts de données vers des pays en dehors de l'EU/EEA, veuillez consulter la section 7 ci-dessous.
3.6 Twitter
Nous utilisons Twitter Ads, un service de marketing fourni par Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande) sur notre site Web. Nous utilisons ce service pour déterminer le succès de nos publicités sur Twitter (appelées publicités Twitter) en fonction de l'affichage des publicités et des clics des utilisateurs. Nous utilisons ce service pour rendre nos publicités plus intéressantes pour vous et pour améliorer nos campagnes marketing, notamment en développant des audiences personnalisées à des fins de remarketing.
Pour activer ce service, Twitter place un cookie (« Universal Website Tag ») sur votre appareil. qui permet à Twitter de collecter des informations sur votre interaction avec les publicités placées sur Twitter. À cette fin, Twitter collecte vos données personnelles, telles que votre adresse IP, l'identifiant unique du cookie, le nombre d'impressions publicitaires par emplacement et la dernière impression publicitaire.
Vous pouvez consentir au traitement de vos données personnelles en Twitter (article 6 (1) (1) a du RGPD) ou l'empêcher ou retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de cookies. Pour retirer votre consentement, rendez-vous dans les paramètres des cookies en bas de notre site Internet. Ce cookie expire dans les 30 jours.
Twitter peut traiter des données personnelles en dehors de l'EU/EEA. Pour plus d'informations sur les mesures de protection pour sécuriser les transferts de données vers des pays hors EU/EEA
4.Quels sont mes droits en matière de protection des données et comment puis-je les exercer ?
En bref : vous disposez de certains droits sur vos données personnelles en vertu des lois sur la protection des données, notamment, par exemple, la loi fédérale suisse sur la protection des données, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ou le RGPD de l'UE.
En fonction des circonstances spécifiques du Dans ce cas et votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants :
● retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. En conséquence, nous ne pouvons plus traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement. Mais le retrait de votre consentement n'a aucun effet sur la licéité du traitement effectué avant le retrait;
● accéder aux données personnelles traitées par nous et/ou demander des copies de ces données. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue et l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous ;
● pour demander la rectification/correction, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles ;
● pour demander vos données personnelles, que vous nous avez fournies, de manière structurée, couramment utilisée et automatique. -format lisible et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Vous pouvez également nous demander de transmettre directement ces données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible ;
● de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos droits légitimes. intérêts. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
gir pour refuser la vente de vos données personnelles à des tiers.
5. Comment et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
En bref : Nous conservons vos données personnelles et les fichiers utilisateur que vous téléchargez uniquement aussi longtemps qu'ils sont nécessaires à la fourniture de nos services ou tel que requis par la loi.
Nous conserverons uniquement vos données personnelles et les fichiers utilisateur que vous téléchargez pour aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour se conformer aux exigences légales. Pour nous aider, nous appliquons des critères pour déterminer les périodes appropriées de conservation de vos données personnelles en fonction de leur finalité, comme la tenue du compte, faciliter la gestion de la relation client et répondre aux réclamations légales ou aux demandes des autorités.
Si vous ne le faites pas avez un compte utilisateur (voir la section 1.4 ci-dessus) ou n'êtes pas connecté lorsque vous utilisez nos services (par exemple lorsqu'on vous demande une signature via notre outil de signature électronique, voir la section 1.9 ci-dessus), nous supprimerons généralement les fichiers utilisateur dans les 14 jours suivant la dernière moment où ils ont été ouverts. Veuillez noter que cette période de conservation est prolongée de 14 jours supplémentaires à chaque fois que vous rouvrez le fichier utilisateur concerné. Veuillez noter que si vous utilisez des services tiers pour accéder à nos services, la conservation des données des fichiers utilisateur par le fournisseur respectif peut différer.
Si vous accédez à nos services via un compte utilisateur, nous supprimons les fichiers utilisateur dans un délai d'une heure, sauf si vous enregistrez-les dans votre stockage de fichiers. Lorsque vous choisissez de supprimer des fichiers utilisateur enregistrés, nous les supprimons généralement dans les 14 jours.
6. Quels transferts de données ont lieu en dehors de l'EU/EEA ?
En bref : Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de la Suisse et veillerons à ce que vos données personnelles soient bien protégées quel que soit leur emplacement.
Nous sommes situés en Suisse, qui a été reconnu comme pays tiers sûr. dans une décision d'adéquation de la Commission européenne. Lorsque vous utilisez nos services, vos données personnelles peuvent être transférées à des destinataires situés dans d'autres pays, y compris en dehors de l'EU/EEA.
Lorsqu'un tel pays destinataire ne fournit pas un niveau adéquat de protection des données selon la Commission européenne. , nous ne transférerons vos données personnelles vers le pays destinataire que sur la base de garanties appropriées, telles que des règles d'entreprise contraignantes, des clauses contractuelles types (décision de la Commission européenne 2010/87/UE), ou lorsqu'une autre exception en vertu de l'art. 49 RGPD s'applique. Veuillez nous contacter (voir la section « Contactez-nous ») pour demander des informations sur les garanties spécifiques utilisées pour les destinataires de vos données personnelles.
7. Contact us
En bref : faites-nous savoir si vous avez des questions.
Si vous avez des demandes concernant notre traitement de vos données personnelles ou des questions concernant ces pratiques, veuillez contacter Smallppt aux coordonnées indiquées ci-dessus, y compris par e-mail. au service@smallppt.com.