“Merci, mon discours est terminé.” Après un bref silence, le public n'offre qu'un applaudissement épars. C'est la fin de votre discours.
Avez-vous déjà été témoin d'une scène comme celle-ci ? Ce genre de fin donne aux gens l'idée de « Ah, ah, c'est fini... ». Le public n'a pas compris votre intention, et l'objectif de ce discours n'a pas été atteint.
Alors, qu'est-ce qu'une fin efficace ? Cet article vous montrera comment vous présenter parfaitement au dernier moment.
Pourquoi une fin forte est-elle importante dans une présentation
Vous ne voulez pas que votre discours se termine de manière anticlimactique. Vous voulez que le public se souvienne de vous et prenne des mesures. Des présentations engageantes nécessitent une fin forte et efficace.
- Les gens ont tendance à se souvenir de la dernière chose qu'ils entendent. Peu importe à quel point la partie principale de votre discours est merveilleuse, si la fin est faible et hâtive, le public peut partir en se sentant confus ou surpris.
- Lors d'un discours de dix minutes ou même de plusieurs minutes ou d'une heure, l'attention du public va inévitablement dériver. La fin est votre dernière et plus puissante opportunité de raffiner et d'emphaser les idées centrales que vous voulez que le public retienne.
- S'il n'y a pas de « appel à l'action » clair à la fin, le public peut sentir que « c'est très bien, mais cela n'a rien à voir avec moi. » Une bonne fin peut inspirer le public et le motiver à agir.
- Une fin bien conçue et bien rythmée reflète directement votre professionnalisme et votre préparation. C'est une partie importante des présentations engageantes, ce qui peut faire ressortir votre discours des autres présentations.
En résumé, la fin n’est pas juste la fin — c’est ce qui laisse une impression durable et inspire l’action.
Comment terminer une présentation : 7 conseils professionnels
Une fin puissante est essentielle pour une présentation engageante. Voici sept compétences professionnelles pour vous aider à terminer votre discours :
1. Appel à l'action
À la fin du discours, dites clairement au public ce que vous voulez qu'il fasse après le discours.
Par exemple : « Maintenant que nous avons discuté de l'importance de préserver les ressources en eau, j'appelle tout le monde à faire un petit changement dans sa vie quotidienne pour réduire la pollution de l'eau. Que ce soit en économisant de l'eau ou en prenant des douches plus courtes, chaque action est essentielle pour un avenir plus durable. »
2. Répéter les points principaux
C'est la manière la plus courante de conclure. En général, répéter les points principaux peut aider le public à réviser les points clés du discours et à approfondir leur mémoire et leur compréhension.
Exemple : « Aujourd'hui, nous avons discuté de trois points clés : D'abord, comment comprendre les clients par l'analyse des données ; Deuxièmement, comment optimiser le processus de service client ; Troisièmement, comment renforcer la fidélité avec un service personnalisé. Gardez ces trois points à l'esprit, et votre taux de fidélisation des clients augmentera certainement. »
3. Introduction ou anecdote
Cette méthode utilise des citations ou des dictons célèbres pour résumer les points principaux. Cela peut non seulement rendre le discours plus contagieux, mais aussi mieux transmettre les sentiments de l'orateur.
Exemple : « Comme l'a dit le gourou du management Peter Drucker, 'La meilleure façon de prédire l'avenir est de le créer.' Les données et les outils que nous avons maintenant sont les pinceaux pour créer l'avenir. Merci de votre écoute, et j'attends avec impatience de créer de nouvelles possibilités ensemble. »
4. Supports visuels ou démonstrations
Utilisez un logiciel de présentation comme Smallppt pour montrer une image puissante ou un texte minimaliste afin de renforcer le message final.
Par exemple, après avoir parlé de la protection de l'environnement, ne remplissez pas l'écran de mots, montrez juste une image : un ours polaire se tenant sur un petit morceau de banquise, entouré d'une mer d'eau sans fin. Vous dites doucement : « C'est ce qui arrive si nous n'agissons pas. Merci. »
5. Questions ouvertes
Les questions ouvertes peuvent engager le public, vous pouvez efficacement attirer l'attention du public et rendre votre discours plus mémorable.
Par exemple : « Enfin, je veux vous laisser avec une question : Quel rôle chacun de nous peut-il jouer pour promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de l'organisation ? Je vous encourage à réfléchir à cette question et à partager vos pensées avec vos collègues. »
6. Racontez des histoires
Utilisez une histoire courte réelle et convaincante pour faire écho au thème et faire résonner le public sur le plan émotionnel.
Par exemple : « Enfin, je veux partager une histoire vraie. Il y a trois ans, l'un de nos clients a réussi à réduire le temps de livraison d'une semaine à 24 heures grâce à nos produits. Il m'a ensuite envoyé un courriel et a dit : 'Le temps que vous m'avez aidé à récupérer m'a permis de passer le premier week-end complètement avec mes enfants.' C'est le sens de notre travail quotidien, pas seulement de vendre des produits, mais aussi d'aider les gens à retrouver du temps. »
7. Écho du début à la fin
Retournez à la question, à l'histoire ou à la scène que vous avez soulevée au début de votre discours et créez une fin en cercle complet satisfaisante.
Exemple : (au début) « Au début d'aujourd'hui, je vous ai demandé : Pourquoi certaines marques peuvent-elles augmenter leurs prix indépendamment de la situation économique ? »
(Fin) « Maintenant, vous savez, la réponse est la fidélité à la marque. La raison pour laquelle ces marques osent augmenter les prix est qu'elles ont longtemps utilisé la méthode dont nous avons parlé aujourd'hui pour transformer des clients occasionnels en fans à vie. »
N'oubliez pas, la fin est la dernière impression que vous laissez au public. Prenez le temps de concevoir soigneusement, et votre discours sera plus mémorable.
Comment choisir la meilleure façon de terminer une présentation
La meilleure fin dépend de votre objectif, de votre public et de votre message. Il n'y a pas de « meilleure » fin universelle, seulement une fin « la plus appropriée ».
1. Choisir en fonction de l'objectif du discours
Votre objectif ultime détermine comment vous devez conclure.
Si votre objectif est de « persuader » ou de « vendre » :
- Méthode recommandée : un appel à l'action clair ou résumer les points essentiels.
- Vous devez encourager le public à passer à l'étape suivante. Résumer les points clés peut clarifier leur logique, et des instructions claires peuvent directement conduire à l'action.
Si votre objectif est « d'informer » ou de « former » :
- Méthode recommandée : résumer les points essentiels ou faire écho du début à la fin.
- Les auditeurs doivent emporter des points de connaissance clairs. La résumation peut renforcer la mémoire, et faire écho du début à la fin peut les aider à construire un cadre de connaissances complet.
Si votre objectif est « d'inspirer » ou « d'établir une connexion émotionnelle » :
- Recommandation : raconter une courte histoire ou utiliser une citation puissante.
- Les données et la logique font appel à l'esprit, et les histoires et les émotions touchent le cœur des gens. Ces deux façons peuvent le plus résonner, et les gens ont l'impulsion d'« agir de la même manière ».
2. Choisir en fonction des attributs du public et des occasions.
Le même contenu, face à différents publics, doit être ajusté en ton.
Face à des cadres supérieurs ou des investisseurs (temps limité et logique importante) :
- Méthode recommandée : résumer les points essentiels + langage d'appel.
- Exemple : « Voici les données clés de ce trimestre et les trois actions clés du trimestre prochain. Les ressources dont nous avons besoin sont x et y. Veuillez approuver le prochain plan d'exécution. »
Face à des collègues ou des membres de l'équipe (mettant l'accent sur la participation et le moral) :
- Méthode recommandée : faire écho du début à la fin ou raconter une courte histoire.
- Exemple : « Vous vous souvenez de cet objectif apparemment impossible que nous avons fixé au début de l'année ? Les données viennent de prouver que nous l'avons réalisé. Merci pour votre contribution. À la prochaine étape, nous continuerons à avancer ensemble. »
Face à des réunions publiques ou sectorielles (public mixte, recherche de résonance) :
- Méthode recommandée : citer une phrase puissante ou utiliser des supports visuels.
- Raison : La prise de parole en public nécessite des phrases accrocheuses à diffuser et des images visuelles saisissantes pour résonner avec des publics de différents horizons.
Occasions formelles (comme les cérémonies de remise de diplômes, les cérémonies de remise de prix) :
- Méthode recommandée : citer des mots célèbres ou faire écho du début à la fin.
- Raison : Ces deux façons sont solennelles et ont des connotations culturelles, ce qui peut laisser une impression profonde au public.
3. Choisir en fonction de votre style personnel et de la limite de temps.
- Si vous n'êtes pas doué pour raconter des histoires, ne forcez pas le sensationnalisme ; choisissez plutôt des points de résumé ou un appel à l'action, ce qui sera capable et logique.
- Si vous manquez de temps, vous devez abandonner les histoires compliquées ou les détails et aller directement à des remerciements concis et puissants. La procrastination ne fera que faire perdre patience au public, et la fin la plus appropriée à ce moment-là est de terminer rapidement.
- Si vous voulez un fort impact visuel, vous devez bien utiliser un logiciel de présentation. Utiliser une belle image ou une diapositive concise pour accompagner votre conclusion est bien plus efficace que de rester seul sur scène.
Utilisez ces techniques pour créer une forte conclusion pour votre prochaine présentation.
Dernières réflexions
La véritable valeur d'un discours réside non pas dans ce que vous avez dit, mais dans ce dont le public se souvient et ce qu'il a fait après être parti.
De plus, ne sous-estimez pas le pouvoir visuel d'un logiciel de présentation à la fin. Une image soigneusement sélectionnée, une diapositive minimaliste avec une citation mémorable ou une transition animée subtile peuvent rendre votre message final inoubliable pour le public, comme une marque.
Le secret pour créer une fin forte est essentiel pour une présentation engageante. Le début est responsable de « les accrocher », et la fin est responsable de « les laisser ».
La prochaine fois que vous serez sur scène et que vous vous préparerez à dire « merci », veuillez faire une pause de deux secondes, prendre une profonde respiration, puis donner votre dernière phrase soigneusement préparée au public avec force et sincérité.
Parce qu'une bonne fin ne se contente pas de conclure un discours, elle ouvre également une possibilité.
Je vous souhaite un succès complet pour votre prochain discours.
