Aujourd'hui, nous allons parler de l'une des compétences de présentation les plus importantes : établir sa crédibilité. Je crois que tout le monde exprimera de l'admiration et même de l'envie pour le présentateur de diapositives qui a livré des diapositives sans faille sur scène, projeté de la confiance, résonné avec le public et gagné la confiance des clients. Nous espérons également qu'un jour, nous pourrons briller comme les autres.
Cet article traite de la manière de livrer des diapositives convaincantes avec confiance. Je crois que cela vous aidera.
Pourquoi la crédibilité est-elle importante dans la prise de parole en public
La crédibilité est essentielle dans la prise de parole en public et détermine directement le succès.
Voici pourquoi la crédibilité est importante :
- La crédibilité détermine si votre public vous prend au sérieux.
Un orateur ayant une faible crédibilité déclenchera les mécanismes de défense du public. Le public écoutera avec suspicion, critique, et même résistance, et il pourrait remettre en question chaque point que vous faites. Dans ce cas, peu importe la qualité de votre contenu, il est difficile d'être reçu efficacement.
- La prise de parole en public vise finalement à influencer la façon dont les auditeurs pensent ou agissent. Le processus de persuasion est essentiellement un processus de construction et de gain de confiance.
Si vous ne pouvez pas vous faire confiance et que ce que vous transmettez n'est pas crédible, alors toute la chaîne de persuasion se brisera dès le premier pas. Personne ne croira ce que dit une personne en qui elle n'a pas confiance, encore moins sera persuadée par elle.
- Lorsque le public pense que vous êtes crédible, il prêtera plus d'attention car il pense que l'information est précieuse. Leur cerveau sera plus disposé à traiter et à absorber cette information, à la classer comme "information importante" et à l'enregistrer dans la mémoire à long terme.
- Un discours réussi ne consiste pas seulement à transmettre des informations, mais aussi à établir une image de marque d'un individu ou d'une organisation.
- Les orateurs ayant une grande crédibilité disposent d'un fort "tampon de confiance". Lorsqu'il y a de petites erreurs ou des questions difficiles, le public est plus enclin à penser que c'est involontaire ou compréhensible, et est prêt à vous donner l'occasion d'expliquer et de corriger.
En résumé, sans déclarations crédibles, la prise de parole en public devient un "monologue" invalide. Les informations ne peuvent pas être transmises, les émotions ne peuvent pas résonner, et la persuasion est hors de question. La crédibilité est le point de départ de toute communication efficace.
Comment établir sa crédibilité lors de votre prochaine présentation en 3 étapes simples
De nombreux présentateurs connaissent bien leur sujet, mais le public a des doutes quant à leur professionnalisme en raison d'une mauvaise expression, de supports visuels, ou d'une mauvaise interaction avec le public.
Il existe trois étapes simples mais extrêmement efficaces pour améliorer la crédibilité de l'orateur. Cela ne concerne pas seulement le contenu, mais aussi la manière dont vous présentez le contenu et connectez avec le public.
Étape 1 : Renforcez votre contenu pour établir la crédibilité de votre présentation
- Expression des données : transformez des descriptions vagues en données claires et concrètes
Par exemple : Ne dites pas : "Nos produits sont très populaires." Au lieu de cela, nous devrions dire : "Notre base d'utilisateurs a augmenté de 30 % au dernier trimestre. L'enquête de satisfaction montre que 95 % des utilisateurs sont prêts à recommander nos produits à d'autres."
- Source d'information explicite : à côté de chaque donnée clé ou point de vue cité, indiquez clairement la source.
- Soyez ouvert sur les limites. Mentionnez les risques potentiels et comment vous prévoyez de les aborder.
Par exemple : "Bien sûr, cette stratégie peut faire face au défi de l'augmentation des coûts lors de la phase de mise en œuvre initiale, nous avons donc formulé deux ensembles de plans budgétaires alternatifs, A et B, pour contrôler les risques."
Cela peut vous transformer d'une "personne qui exprime des opinions personnelles" en un "expert qui s'appuie sur des données et des analyses". Le manque d'honnêteté ne fera pas seulement affaiblir votre point de vue, mais montrera aussi votre objectivité et votre honnêteté, et gagnera grandement la confiance.
Étape 2 : Utilisez des techniques de livraison confiantes
- Tenez-vous droit avec une bonne posture : tenez-vous droit avec la poitrine ouverte et le tronc engagé, les pieds écartés de la largeur des épaules, et évitez de trembler ou de croiser les bras sur votre poitrine. Cette "posture confiante" peut instantanément augmenter votre présence.
- Utilisez bien la pause et réduisez les mots de remplissage : remplacez "euh", "ah", et "ceci" par une pause calme. Faites une pause avant le contenu clé, ce qui peut attirer l'attention ; faites une pause après les points clés pour laisser le public absorber l'information.
- Faites un contact visuel : Ne jetez pas un coup d'œil ou ne regardez pas le plafond. Lorsque vous dites une phrase complète, regardez le public doucement puis passez à la suivante. Cela peut établir une connexion personnelle avec tout le monde devant vous.
Un langage corporel confiant signale inconsciemment la compétence. Il comble le fossé entre "combien vous savez" et "combien vous semblez savoir".
Étape 3 : Créez des designs de diapositives professionnels qui instaurent la confiance
- Une diapositive, un message : Assurez-vous que chaque diapositive ne transmet qu'un seul message central.
- Utilisez un titre concluant : N'utilisez pas le titre thématique de "performance du marché", mais utilisez le titre concluant de "La part de marché du T3 se classe en première position dans l'industrie".
- Priorisez les visuels : utilisez plus de graphiques, d'images et d'icônes, et utilisez des paragraphes plus courts. Un graphique clair est de loin plus puissant et convaincant qu'une explication de trois lignes.
Des diapositives claires montrent que vous avez organisé des informations complexes et respectez le temps du public. Cela vous rend expert capable de simplifier le complexe.
Smallppt est la meilleure aide pour créer des diapositives au look professionnel. Le générateur AI PowerPoint peut automatiquement générer un premier brouillon de diapositives avec une structure complète et un contenu substantiel en quelques dizaines de secondes.
Il dispose d'une bibliothèque de modèles de conception professionnelle pour garantir l'unité et le professionnalisme du style visuel. Il peut automatiser la mise en page et le design, changement de skin en un clic/style unifié, génération en un clic, et embellissement automatique des graphiques.
Grâce à ces trois étapes, vous pouvez réussir à transformer la question intérieure du public de "Pourquoi devrais-je vous faire confiance ?" à "Cette personne s'exprime très clairement et a du sens." Comprenez bien ces trois étapes, et je crois que votre prochain discours sera un succès !
Comment délivrer une présentation percutante : conseils pratiques pour améliorer vos compétences oratoires
Améliorer l'impact de votre livraison est une compétence qui peut être apprise. Il ne s'agit pas seulement de "quoi dire", mais aussi de "comment le dire", visant à rendre vos mots plus percutants, plus convaincants, et finalement à inciter les autres à agir.
Commencez par votre message principal
Cela est en accord avec l'habitude du cerveau de traiter les informations. Le public peut immédiatement saisir les points clés et comprendre vos arguments suivants avec un cadre.
Exemple :
Version moins efficace : "Nous avons analysé les données de la semaine dernière et constaté que le taux de conversion du canal A a chuté de 5 %, l'activité des utilisateurs sur le canal B a également diminué, et le concurrent X a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité… Par conséquent, nous pensons que nous devrions ajuster notre stratégie marketing."
Version plus efficace : "Je recommande un ajustement immédiat de la stratégie marketing de ce trimestre. Il y a trois raisons : Premièrement, le taux de conversion du canal A a chuté de 5 % ; deuxièmement… ; troisièmement…"
Utilisez des données et des détails spécifiques pour établir votre crédibilité
Les données renforcent la crédibilité, et des détails concrets rendent votre message beaucoup plus convaincant.
Exemple :
Vague : "Ce produit a reçu une très bonne réponse."
Spécifique : "Ce produit a obtenu un taux de rétention des utilisateurs de 85 % dans la semaine suivant son lancement et a reçu plus de 500 avis positifs."
Améliorez l'engagement grâce à la narration
Les histoires créent une connexion émotionnelle et un engagement dans le public, rendant les informations sèches vivantes et mémorables.
Exemple : Au lieu de dire "Notre service est très attentionné", racontez une histoire : "La semaine dernière, l'un de nos clients, M. Smith, a rencontré un problème urgent tard dans la nuit. Notre personnel de service à la clientèle avait déjà terminé son service, mais grâce à notre système intelligent… Nous avons finalement résolu le problème de M. Smith en 15 minutes. C'est le niveau de service que nous nous efforçons de fournir."
Utilisez une variété vocale pour capter l'attention
- Pauses : des pauses bien chronométrées avant et après les points clés attirent l'attention et vous font paraître plus posé.
- Volume et rythme : accentuez et ralentissez les points importants ; parlez à un rythme rapide pour un discours quotidien. Une voix variée capte l'attention.
- Éliminez les mots de remplissage : débarrassez-vous des mots de remplissage comme "euh", "ah", et "cela", et remplacez-les par le silence.
- Une voix variée et puissante transmet confiance et autorité.
Renforcez votre livraison avec un langage corporel confiant
- Contact visuel : Maintenez un contact visuel direct et constant avec le public, en vous concentrant sur une personne pendant quelques secondes à la fois.
- Posture ouverte : Tenez-vous droit, ouvrez vos épaules et évitez de croiser les bras.
- Gestes : Utilisez des gestes ouverts et intentionnels pour souligner les points clés, mais évitez les mouvements triviaux.
Votre langage corporel façonne la façon dont les gens vous perçoivent - souvent avant même que vous disiez un mot.
Consacrez-vous au présent
Que ce soit pour une personne ou un groupe de personnes, consacretez-vous au présent. Écoutez vraiment et comprenez les réactions de l'autre et ajustez votre expression en conséquence.
Lorsque vous êtes complètement présent, l'autre personne peut ressentir du respect et de l'intérêt. Cette connexion est ce qui rend votre communication vraiment influente.
Clarifiez l'objectif ultime de la communication
Est-ce pour résoudre des problèmes ensemble ? Est-ce pour inspirer la réflexion ? Est-ce pour promouvoir la coopération ? Que toutes vos paroles servent cette intention positive.
Des intentions claires seront transmises par votre état d'énergie, donnant à votre message clarté et conviction.
Reconnaître les sentiments et les positions de chacun
Avant d'exprimer vos propres vues, essayez de répéter et de reconnaître les sentiments et les positions de chacun. "Je comprends que votre préoccupation est...", "De votre point de vue, c'est effectivement..."
Lorsque les gens ont l'impression d'être compris, ils deviennent moins défensifs, et ils seront plus disposés à écouter vos points de vue ouvertement. C'est la clé d'une communication et d'une influence gagnant-gagnant.
Commencez à pratiquer ces techniques de présentation aujourd'hui pour rendre votre communication plus claire, plus confiante et plus persuasive.
FAQ sur la crédibilité du discours
Q1 : Pourquoi la crédibilité est-elle importante dans la prise de parole en public ?
La crédibilité du discours est le point de départ de toute communication efficace. Sans crédibilité, la prise de parole en public devient un "monologue" invalide. Les informations ne peuvent pas être transmises, les émotions ne peuvent pas résonner, et la persuasion est hors de question.
Q2 : Quels sont les principaux aspects à améliorer pour la crédibilité du discours ?
Principalement dans trois aspects : le contenu, l'expression et l'effet visuel.
Q3 : Quelles sont les compétences expressives de la prise de parole en public ?
Une voix dynamique et puissante, utilisant un langage corporel puissant.
Q4 : Quels outils d'IA peuvent aider à créer des diapositives de présentation visuelles ?
Smallppt est recommandé, qui transforme la production de diapositives d'une tâche de conception laborieuse et manuelle en un processus efficace d'édition et de calibration de contenu.
