Política de Dados

1. Como o Smallppt protege seus dados pessoais?

Resumindo: Garantir a segurança do nosso serviço e dos Seus Dados Pessoais é uma prioridade.
A Smallppt utiliza medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Seus Dados Pessoais. Somente funcionários autorizados da Smallppt ou funcionários de empresas terceirizadas (ou seja, prestadores de serviços) têm acesso aos seus dados pessoais. Todos esses funcionários são obrigados a aderir ao nosso Aviso de Privacidade. Além disso, todos os funcionários terceirizados que tenham acesso aos Seus Dados Pessoais deverão assinar acordos de confidencialidade. Além disso, a Smallppt mantém contratos com empresas terceirizadas que têm acesso aos Seus Dados Pessoais para protegê-los. Para proteger os Seus Dados Pessoais, a Smallppt mantém um ambiente de TI seguro e possui medidas para evitar o acesso não autorizado aos mesmos. Todas as comunicações e transferências de arquivos de e para o nosso servidor são criptografadas com TLS. As senhas são armazenadas apenas em formato criptografado (com hash), nunca em texto simples.

2. Como o Smallppt usa seus dados pessoais?

Resumindo: usamos seus dados pessoais para fornecer serviços de alta qualidade. Sua privacidade é nossa prioridade. Não usaremos Seus Dados Pessoais para quaisquer fins ilícitos.
Processamos Seus Dados Pessoais para os fins listados acima.
Em casos específicos, Seus Dados Pessoais também podem ser processados ​​para os seguintes fins:
● Caso vendamos parcial ou totalmente a empresa ou compremos outra empresa no todo ou em parte. Temos um interesse legítimo em promover o desenvolvimento de nossa empresa por meio de fusões e aquisições
● Para cumprir nossas obrigações legais, incluindo a participação em investigações e processos conduzidos pelo governo ou autoridades públicas
● Caso tenhamos como obrigação legal para esse efeito, poderemos processar os Seus Dados Pessoais para proteger os nossos direitos e segurança, bem como os dos nossos clientes e terceiros. Embora possamos não ter a obrigação legal de fazê-lo, ainda poderemos processar dados para esta finalidade com base no nosso interesse legítimo ou de outras pessoas afetadas, a fim de fazer valer ações legais.

3. A quem a Smallppt divulga os seus dados pessoais e porquê?

Resumindo: compartilhamos alguns de seus dados pessoais com outras pessoas para fornecer nossos serviços a você. Não se preocupe, não vendemos seus dados pessoais nem os fornecemos a spammers. A Smallppt pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, conforme necessário:
● Provedores de serviços externos (por exemplo, provedores de hospedagem, software e software como provedores de serviços, provedores de desenvolvimento de aplicativos, serviços de e-mail, provedores de verificação e análise de e-mail, provedores de registro de erros e desenvolvimento de serviços, provedores de suporte ao cliente, provedores de pesquisas e feedback de usuários, provedores de pagamento, provedores de serviços de cobrança e provedores de marketing). Temos um interesse legítimo em utilizar fornecedores externos para garantir que podemos fornecer os nossos serviços de forma profissional e fácil de utilizar e com um elevado nível de qualidade de serviço. As transferências de dados para prestadores de serviços são abrangidas por acordos de processamento de dados entre nós e o respetivo fornecedor
● No caso de comprarmos ou vendermos a nossa empresa, no todo ou em parte, os dados poderão ser transferidos para os nossos potenciais parceiros contratuais. Temos um interesse legítimo em promover o desenvolvimento da nossa empresa desta forma
● Às agências de aplicação da lei, autoridades públicas e tribunais, a fim de cumprir as obrigações legais de participar em investigações e processos conduzidos por governos ou autoridades públicas< br/>● Para outras empresas, indivíduos ou agências governamentais onde seja obrigado a divulgar dados pessoais por lei ou com base em interesses legítimos para proteger nossos direitos ou segurança, bem como os de nossos clientes e terceiros
Alguns dos os fornecedores acima mencionados podem processar Seus Dados Pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção usadas para proteger transferências de dados em países fora da EU/EEA, consulte a Seção 7 abaixo.
Entre outras coisas, a Smallppt pode compartilhar Seus Dados Pessoais com os seguintes terceiros, mas apenas nas circunstâncias estabelecido abaixo:

3.1 PayPal / Stripe

Oferecemos pagamento via PayPal / Stripe, serviço oferecido pela PayPal / Stripe Pte. Se você selecionar PayPal/Stripe como método de pagamento, será redirecionado para o site do PayPal/Stripe e os dados pessoais inseridos serão transmitidos ao PayPal/Stripe de forma criptografada. PayPal / Stripe permite que você faça pagamentos sob nosso contrato e de acordo com nosso interesse legítimo em oferecer opções de pagamento estendidas e terceirizar pagamentos
PayPal / Stripe atua como controlador de dados na prestação de seus serviços. Portanto, o processamento de dados é regido pela política de privacidade do PayPal/Stripe, e não pela nossa. Não temos controle sobre os dados que o PayPal/Stripe coleta ou sobre a extensão do uso de dados pelo PayPal/Stripe. Para obter detalhes sobre o processamento de dados do PayPal/Stripe
O PayPal/Stripe pode processar dados pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção para garantir transferências de dados para países fora da EU/EEA

3.2 Google reCAPTCHA

Usamos o serviço reCAPTCHA fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, EUA em nosso site. Este é um serviço de segurança que nos ajuda a distinguir se as entradas de dados no nosso website (por exemplo, em formulários de contacto ou ao abrir um URL) são feitas por um indivíduo ou por meios automatizados. O objetivo do reCAPTCHA é bloquear solicitações automatizadas, spam ou outro tráfego malicioso em nosso site. O Google processará Seus Dados Pessoais (por exemplo, endereço IP, taxas de entrada, tempo gasto em um site específico e movimentos no site) para avaliar o tráfego do site como parte deste produto. Nosso uso do Google reCAPTCHA é baseado em nosso interesse legítimo de proteger nosso site contra spam e tráfego malicioso, a fim de garantir sua segurança.
Ao fornecer o Google reCAPTCHA, o Google atua como controlador de dados do Google Ads e pode processar seus dados pessoais Dados para outros fins. Não temos controle sobre os dados que o Google coleta ou sobre a extensão dos dados coletados pelo Google. Também não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ao Google. Para obter detalhes sobre o processamento de dados do Google, consulte https://policies.google.com/privacy. O Google pode processar dados pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção para garantir transferências de dados para países fora da EU/EEA, consulte a Seção 7 abaixo.

3.3 Google Analytics

Usamos o Google Analytics em nosso site, fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, EUA. O seu objetivo é analisar o comportamento do utilizador e, com base nos resultados, ajudar-nos a tomar decisões relativas à otimização de produtos e marketing. O Google processará Seus Dados Pessoais (endereço IP, identificadores on-line, identificadores de dispositivos e informações do dispositivo, por exemplo, tipo de navegador, versão, tipo de dispositivo, comportamento do usuário, por exemplo, páginas visitadas, duração da sessão, uso de funções específicas do site, atividade de comércio eletrônico) para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e nos fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.
O Google Analytics usa cookies para processamento de dados (consulte a Seção 8 abaixo para obter mais informações). Você pode consentir com o processamento dos Seus Dados Pessoais pelo Google Analytics e/ou impedir/retirar o seu consentimento a qualquer momento através do nosso banner de cookies. Para retirar o seu consentimento, acesse as configurações de cookies na parte inferior do nosso site. O Google anonimizará Seus Dados Pessoais 14 meses após sua última atividade, desde que não haja obrigação legal de armazená-los por um período mais longo.
A transferência de Seus Dados Pessoais para o Google é baseada em nosso contrato de processamento de dados (em conexão com Art. 28 do RGPD). O Google pode processar dados pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção para garantir transferências de dados para países fora da EU/EEA

3.4 Google Ads

a) Acompanhamento de conversões
Usamos o acompanhamento de conversões do Google Ads (oferecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, EUA) em nosso site. Utilizamos este serviço para determinar o sucesso dos nossos anúncios através da rede de marketing do Google (os chamados Google Ads) com base na exibição dos anúncios e nos cliques dos usuários. Este serviço torna nossos anúncios mais interessantes para você e melhora nossas campanhas de marketing. Para ativar este serviço, o Google coloca um cookie de rastreamento de conversão em seu computador. Você pode consentir com o processamento de seus dados pessoais pelo Google e/ou impedir/retirar seu consentimento a qualquer momento por meio de nosso banner de cookies. Para retirar o seu consentimento, acesse as configurações de cookies na parte inferior do nosso site. O cookie expira dentro de 30 dias após a visita ao nosso site. Ele permite que o Google reconheça seu navegador de internet e capture o ID exclusivo do cookie, o número de impressões de anúncios por canal (frequência), última impressão e informações de opt-out (anúncios com os quais o usuário não deseja mais ser abordado). Se você visitar nosso site antes que o cookie expire, nós e o Google poderemos reconhecê-lo, por exemplo, se você clicar em um anúncio de nossos serviços e for redirecionado para nosso site. Recebemos apenas avaliações estatísticas do Google. Com base nestas avaliações, podemos ver quais das medidas publicitárias são particularmente eficazes. Não recebemos mais dados sobre o uso das ferramentas de publicidade; em particular, não podemos identificar usuários com base nessas informações.
b) Remarketing do Google Ads
Também usamos o serviço de marketing on-line Google Remarketing de anúncios oferecidos pelo Google em nosso site. Utilizamos esta função para lhe apresentar anúncios no nosso website com base nos seus interesses no Google Ads noutros websites da rede de marketing do Google. Para este efeito, o Google analisa a sua interação com o nosso site, por ex. quais ofertas lhe interessam, para poder exibir anúncios relevantes em outros sites, mesmo depois de terminar de visitar nosso site. Para ativar este serviço, o Google coloca um cookie no seu computador. Você pode consentir com o processamento de seus dados pessoais pelo Google e/ou impedir/retirar seu consentimento a qualquer momento por meio de nosso banner de cookies. Para retirar o seu consentimento, acesse as configurações de cookies na parte inferior do nosso site. Este cookie expira 180 dias após a visita ao nosso site. O Google usa esse cookie para analisar como você interage com o Google Ads em nosso site e em outros sites para apresentar anúncios relevantes.
c) Informações gerais sobre o Google Ads
O Google atua como controlador de dados do Google Ads e pode processar Seus Dados Pessoais para outros fins. Não temos controle sobre os dados que o Google coleta ou sobre a extensão dos dados coletados pelo Google. Também não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ao Google. Para obter detalhes sobre o processamento de dados do Google, consulte: https://policies.google.com/privacy. O Google pode processar dados pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção para garantir transferências de dados para países fora da EU/EEA

3.5 Facebook

Nosso site utiliza o Facebook Pixel (fornecido pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EUA) para os seguintes fins:
a) Acompanhamento de conversões do Facebook
Usamos o Facebook Pixel como uma ferramenta analítica para medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook, compreendendo as ações que os utilizadores do Facebook realizam no nosso website. A ferramenta permite-nos acompanhar as ações dos utilizadores após serem redirecionados para o nosso site através de um anúncio no Facebook (a chamada “conversão”). Isso nos permite avaliar a eficácia de nossos anúncios no Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de marketing.
b) Públicos Personalizados do Facebook
Também usamos o Pixel do Facebook para fins de remarketing, a fim de poder mostrar anúncios no Facebook. Facebook provavelmente corresponderá aos seus interesses. Esta ferramenta nos permite combinar os visitantes do nosso site com os usuários do Facebook e nos permite criar anúncios no Facebook para diferentes grupos-alvo com base em como eles interagiram com o nosso site.
c) Informações gerais sobre o Facebook
O Facebook Pixel captura informações sobre a sessão do seu navegador ao visitar nosso site e compartilha essas informações com o Facebook, juntamente com uma versão com hash do seu ID do Facebook e do URL visualizado. Só colocaremos o Pixel do Facebook (para informações sobre cookies e tecnologias semelhantes, consulte a Seção 8 abaixo) com o seu consentimento (Art. 6 (1) (1) a GDPR). Portanto, você pode impedir o uso do Facebook Pixel ou retirar seu consentimento a qualquer momento através do nosso banner de cookies. Para retirar o seu consentimento, acesse as configurações de cookies na parte inferior do nosso site. O Facebook Pixel será excluído após 180 dias da sua última interação com o nosso site. O Facebook nos fornece relatórios agregados que nos permitem melhorar a qualidade e relevância dos nossos anúncios no Facebook e apresentar aos usuários do Facebook anúncios mais relevantes para melhoria de marketing. Nós e o Facebook somos controladores conjuntos para o processamento de dados através do Facebook Pixel nos termos do Art. 26 do GDPR e celebraram um acordo de controle conjunto. Você pode acessar este contrato aqui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Você pode exercer seus direitos de proteção de dados diretamente com o Facebook. O Facebook pode processar dados pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção para garantir transferências de dados para países fora da EU/EEA, consulte a Seção 7 abaixo.

3.6 Twitter

Utilizamos o Twitter Ads, um serviço de marketing fornecido pelo Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda) no nosso website. Utilizamos este serviço para determinar o sucesso dos nossos anúncios no Twitter (os chamados Twitter Ads) com base na exibição dos anúncios e nos cliques dos usuários. Usamos esse serviço para tornar nossos anúncios mais interessantes para você e para melhorar nossas campanhas de marketing, incluindo o desenvolvimento de públicos personalizados para fins de remarketing.
Para ativar esse serviço, o Twitter coloca um cookie (“Tag universal do site”) em seu dispositivo. que permite ao Twitter coletar informações sobre sua interação com anúncios colocados no Twitter. Para esse fim, o Twitter coleta Seus Dados Pessoais, como seu endereço IP, o ID exclusivo do cookie, o número de impressões de anúncios por veiculação e a última impressão de anúncio.
Você pode consentir com o processamento de Seus Dados Pessoais ao Twitter (Art. 6 (1) (1) do RGPD) ou impedi-lo ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do nosso banner de cookies. Para retirar o seu consentimento, acesse as configurações de cookies na parte inferior do nosso site. Este cookie expira em 30 dias.
O Twitter pode processar dados pessoais fora da EU/EEA. Para obter mais informações sobre medidas de proteção para garantir transferências de dados para países fora da EU/EEA

4. Quais são os meus direitos de proteção de dados e como posso exercê-los?

Em resumo: você tem determinados direitos sobre seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados, incluindo, por exemplo, a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou o GDPR da UE.
Dependendo das circunstâncias específicas do caso e seu local de residência, você pode ter alguns ou todos os seguintes direitos:
● retirar seu consentimento para o processamento de Seus Dados Pessoais a qualquer momento. Como resultado, não poderemos mais processar Seus Dados Pessoais com base no consentimento. Mas a retirada do seu consentimento não tem efeito sobre a legalidade do processamento antes da retirada;
● para acessar os dados pessoais processados ​​por nós e/ou solicitar cópias desses dados. Em particular, você pode obter informações sobre as finalidades do processamento, categorias de dados pessoais, categorias de destinatários aos quais seus dados foram ou serão divulgados, período de retenção planejado e origem de seus dados, caso não tenham sido coletados diretamente de você;
● solicitar a retificação/correção, exclusão ou restrição de processamento de Seus Dados Pessoais;
● solicitar Seus Dados Pessoais, que você nos forneceu, de forma estruturada, comumente usada e automatizada -formato legível e transmitir esses dados para outro controlador. Você também pode nos pedir para transmitir diretamente esses dados a outro controlador, quando for tecnicamente viável;
● se opor ao processamento de Seus Dados Pessoais por motivos relacionados à sua situação específica, se processarmos Seus Dados Pessoais com base em nossos dados legítimos interesses. Você também pode se opor ao processamento de Seus Dados Pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento;
● cancelar a venda de Seus Dados Pessoais a terceiros.

5. Como e por quanto tempo armazenamos Seus Dados Pessoais?

Resumindo: Mantemos Seus Dados Pessoais e os Arquivos de Usuário que você carrega apenas enquanto forem necessários para a prestação de nossos serviços ou conforme exigido por lei.
Reteremos apenas Seus Dados Pessoais e Arquivos de Usuário que você carrega para enquanto for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou para cumprir os requisitos legais. Para nos ajudar, aplicamos critérios para determinar os períodos apropriados para a retenção dos Seus Dados Pessoais, dependendo da sua finalidade, como manutenção da conta, facilitação da gestão do relacionamento com o cliente e resposta a reclamações legais ou solicitações de autoridades.
Se não o fizer, tiver uma conta de usuário (consulte a Seção 1.4 acima) ou não estiver conectado ao usar nossos serviços (por exemplo, quando for solicitada uma assinatura por meio de nossa ferramenta de assinatura eletrônica, consulte a Seção 1.9 acima), geralmente excluiremos os Arquivos de Usuário dentro de 14 dias após o último momento em que foram abertos. Tenha em atenção que este período de retenção é prolongado por mais 14 dias sempre que reabrir o respetivo Ficheiro de Utilizador. Observe que se você usar serviços de terceiros para acessar nossos serviços, a retenção de dados dos Arquivos de Usuário pelo respectivo provedor poderá ser diferente.
Se você acessar nossos serviços por meio de uma Conta de Usuário, excluiremos os Arquivos de Usuário dentro de uma hora, a menos que você salve-os em seu armazenamento de arquivos. Quando você opta por excluir os Arquivos de Usuário salvos, geralmente os excluímos em até 14 dias.

6. Que transferências de dados ocorrem fora da EU/EEA?

Resumindo: Em alguns casos, poderemos transferir Seus Dados Pessoais para fora da Suíça e garantiremos que Seus Dados Pessoais estejam bem protegidos, independentemente de sua localização.
Estamos localizados na Suíça, que foi reconhecida como um país terceiro seguro. numa decisão de adequação da Comissão Europeia. Quando você usa nossos serviços, seus dados pessoais podem ser transferidos para destinatários localizados em outros países, inclusive fora da EU/EEA.
Quando esse país destinatário não fornecer um nível adequado de proteção de dados de acordo com a Comissão Europeia , só transferiremos os Seus Dados Pessoais para o país destinatário com base em salvaguardas adequadas, tais como regras corporativas vinculativas, cláusulas contratuais padrão (decisão da Comissão Europeia 2010/87/UE), ou quando outra exceção nos termos do Art. 49 GDPR se aplica. Entre em contato conosco (consulte a seção “Fale Conosco”) para solicitar informações sobre as salvaguardas específicas que estão em uso para os destinatários de Seus Dados Pessoais.

7. Contate-nos

Em resumo: informe-nos se tiver alguma dúvida.
Se você tiver alguma solicitação relativa ao processamento de seus dados pessoais ou qualquer dúvida em relação a essas práticas, entre em contato com a Smallppt nos dados de contato fornecidos acima, inclusive por e-mail em serviço@smallppt.com.